Transmettre un éloge ou un courrier de réclamation
Pour remonter votre satisfaction sur les conditions de votre prise en charge, un questionnaire de satisfaction vous est remis à votre admission dans le service de soins. En parallèle, vous pouvez adresser par mail à la cellule Qualité vos remarques et propositions d’amélioration: qualite@ch-fecamp.fr
En cas de contestation ou de réclamation, vous pouvez contacter le directeur (ou son représentant), la Cellule Qualité ou si vous le souhaitez la Commission Des Usagers.